پرسش های متداول

به قسمت سوالات متداول در چیدانه خوش آمدید!

سوالات عمومی 

آیا چیدانه کار طراحی و اجرای دکوراسیون و معماری انجام می دهد؟
 خیر،  چیدانه خودش طراحی و اجرای دکوراسیون و معماری انجام نمی دهد. شما می توانید شرکت های حوزه دکوراسیون، معماری و ساختمانی را در اهالی فن چیدانه پیدا کنید یا از طریق عکس نمونه کارهای دکوراسیون و معماری شرکت های مختلف ایرانی در گالری عکس چیدانه، با طراحان و سازندگان آنها ارتباط برقرار کنید!

 آیا چیدانه کالاهای دکوراسیون و محصولات ساختمانی می فروشد؟
خیر، چیدانه خودش به طور مستقیم کالا یا محصولی نمی فروشد. شما می توانید کالاهای دکور اسیون و محصولات ساختمانی را با اطلاعات کامل در ویترین کالاهای چیدانه ببینید و برای خرید با تولید کنندگان و فروشندگان آنها به طور مستقیم تماس بگیرید.

سوالات در مورد حساب کاربری

 برای ثبت نام در سایت چیدانه باید چه کار کنم؟
ابتدا از طریق دکمه ثبت نام در چیدانه وسط کاور صفحه نخست، یا دکمه «ورود» در سمت چپ بالای تمام صفحات وارد صفحه ثبت نام شوید و اطلاعات مورد نیاز را وارد نمائید و روی دکمه عضویت کلیک کنید. پیغام «ثبت نام شما با موفقیت انجام شد» نمایش داده می‌شود که نشانه پایان ثبت نام است. سپس شما در EMAIL  شخصیتان از طرف چیدانه لینکی دریافت می کنید که با کلیک بر روی آن لینک، حساب کاربری شما فعال می شود.

 اگر برای ورود به حساب کاربری مشکل دارید،چه چیزهایی را باید بررسی کنید؟
 بررسی کنید که شما email، نام کاربری و رمز عبور ار با توجه به دستورالعمل زیر هر فیلد درست وارد کرده باشید.
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید با کلیک بر روی لینک کلمه عبور خود را فراموش کرده ام لینک ورود به حساب کاربری مجدد برای شما ارسال می شود و می توانید رمز عبور خود را ویرایش کنید.

چگونه رمز عبور خود را تغییر دهم؟
برای تغییر رمز عبور خود، وارد حساب کاربری چیدانه  خود شوید. در سمت چپ صفحه در زیر ستون ویرایش اطلاعات روی تغییر رمز عبور کلیک کنید و در صفحه ای که باز می شود. رمز کنونی و رمز جدید را وارد نمایید و بر روی دکمه ارسال کلیک نمایید. رمز عبور شما تغییر خواهد کرد.

چگونه می توان اطلاعات پروفایل چیدانه ام را تغییر دهم؟
در پروفایل چیدانه تان دکمه ویرایش روی صفحه پس زمینه را کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود می توانید اطلاعات حساب کاربری خود و همچنین تصویر پروفایل و پس زمینه تان را عوض کنید.
در قسمت ویرایش اطلاعات در سمت چپ پروفایل چیدانه تان می توانید با کلیک بر روی گزینه مورد نظرتان سایر اطلاعاتتان را تغییر دهید یا کامل کنید.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

چگونه می توانم از مشاوره دکوراسیون استفاده کنم؟
جامعه کاربران چیدانه  یک منبع بزرگ از ایده های الهام بخش برای چالش های طراحی است. برای پرسیدن سوال از کاربران چیدانه، با کلیک بر روی مشاوره دکوراسیون سوال خود را مطرح کنید.  شما با ارائه عکس و قرار دادن جزئیات در سوال خود می توانید پیشنهادات بهتری از کاربران چیدانه در زمانی کوتاه بگیرید.

چگونه می توانم عکس های نمونه کارهایی که دوست دارم را ذخیره کنم؟
یک راه آسان برای ذخیره عکس ها افزودن به علاقه مندی هاست. وقتی در حال گشتن در چیدانه به عکسی بر می خورید که می خواهید ذخیره کنید با کلیک بر روی آیکون قلب بر روی عکس و یا زیر عکس می توانید آن را به علاقه مندی های خود اضافه کنید و  آن را در حساب کاربری چیدانه خود در قسمت علاقه مندی ها مشاهده کنید.

چگونه می توانم فعالیت های دیگر کاربران چیدانه را دنبال کنم؟
اگر شما کاربری را در چیدانه می بینید که فعالیت ها یا پروژه های او برایتان جالب است یا از اهالی فنی است که می خواهید در آینده از او کمک بگیرید، در پروفایل آن کاربر با کلیک بر روی دکمه دنبال کردن می توانید فعالیت های جدید او را در قسمت فعالیت دوستان در پروفایلتان مشاهده نمایید.

خبرنامه چیدانه را دریافت نکرده ام، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر شما تا کنون موفق به دریافت خبرنامه چیدانه در EMAIL خود نشده اید، ابتدا مطمئن شوید که شما عضو هستید.
اگر شما حساب کاربری شما فعال است اما خبرنامه را دریافت نکرده اید. پوشه های spam ، promotions و social  را در emailخود چک کنید.

چگونه می توانم به کاربران اهالی فن و شرکت های مورد نظرم پیام خصوصی ارسال کنم؟
شما هم می توانید در حساب کاربری اهالی فن و شرکت مورد نظرتان روی دکمه  ارسال پیام کلیک کنید و از این طریق به آنها پیام خصوصی رارسال نمایید.

 در چیدانه جستجو کرده ام و مایلم یکی از محصولاتی را که در نتایج جستجو آمده بخرم. از چه طریق باید این کار را انجام دهم؟
 نتایج جستجو در چیدانه شامل ۴ نوع محتوای گالری عکس، مطلب، سوال و محصول می شود و شما می توانید از سمت چپ صفحه جستجو دسته مورد نظر خود را انتخاب کنید. مثلا اگر به دنبال محصولی برای خرید هستید دسته محصول را انتخاب کنید تا فقط محصولاتی را که در حوزه جستجوی شما در چیدانه برای فروش گذاشته شده به شما نشان دهد. 

سوالات در مورد اهالی فن 

چگونه می توانم در بخش اهالی فن چیدانه عضو شوم؟
برای عضویت در اهالی فن ابتدا از طریق ایمیل خود در سایت ثبت نام کنید و سپس از طریق دکمه عضویت در اهالی فن چیدانه موجود در پروفایلتان در بخش اهالی فن عضویت خود را شروع کنید. عضویت شما در اهالی فن عادی رایگان است. برای راهنمایی بیشتر به صفحه عضویت در اهالی فن چیدانه  مراجعه کنید.
در صورت تمایل برای عضویت در بخش اهالی فن ویژه نیز ابتدا درخواست خود را در اینجا ثبت کنید، ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.

چگونه می توانم عکس نمونه کارهایم را در گالری عکس چیدانه به نمایش بگذارم؟
برای اضافه کردن عکس های نمونه کارهای خود پس از ورود به حساب کاربری اهل فن خود در چیدانه در سمت چپ بالای پروفایل بر روی دکمه افزودن پروژه کلیک کنید.
برخی از اطلاعات اولیه در مورد عکس، مانند عنوان پروژه و توضیحات کوتاهی در مورد کاری که انجام شده را بنویسید و سپس بر روی دکمه انتخاب عکس کلیک کنید و عکس های پروژه را از کامپیوتر شخصی تان انتخاب کنید و دکمه بارگذاری را بزنید تا عکس ها در پروفایل اهل فن چیدانه شما قرار گیرند.
درصورتیکه عکس های شما از شرایط زیر برخوردار باشد، بعد از بررسی تحریریه چیدانه در بخش گالری عکس سایت با نام خود شما منتشر خواهد شد.

۱. عکس ها از کیفیت مناسبی برخوردار باشد.
۲. عکس ها مدل سازی سه بعدی با استفاده از نرم افزار نباشد.
۳. واترمارک (لوگوی سازمانی) شما روی عکس ها نباشد.
۴. هر چه کیفیت عکس شما بهتر باشد و اطلاعات کامل تری بنویسید عکس نمونه کار شما بیشتر دیده خواهد شد.

چگونه می توانم محصولات و کالاهایم را در ویترین کالاهای چیدانه معرفی کنم؟
برای اضافه کردن کالاها و محصولات پس از ورود به حساب کاربری اهل فن خود در چیدانه در سمت چپ بالای پروفایل بر روی دکمه افزودن محصول کلیک کنید.
در صورتی که محصولات شما از شرایط زیر برخوردار باشد به انتخاب چیدانه ۱۰ محصول شما در بخش ویترین محصولات سایت به نمایش گذاشته می شود.

  1. تمامی فیلد ها کامل شود.
  2. فیلد قیمت کامل شود.
  3. عکس های محصولات از کیفیت مناسبی برخوردار باشد.
  4. عکس های محصولات سه بعدی (۳D) نباشد.
  5. عکس های محصولات واترمارک (لوگوی سازمانی) نداشته باشد.

چگونه می توانم تبلیغات شرکتم را در چیدانه انجام دهم؟
ما راهکار های متنوعی برای معرفی و رشد کسب و کار شما در چیدانه در نظر گرفته ایم. برای آگاهی از شرایط تبلیغات شما می توانید به صفحه تبلیغات در چیدانه مراجعه کنید.

سوالات در مورد مطالب چیدانه

مطالب در سایت چیدانه به چه صورت تولید می شوند؟
در گالری عکس چیدانه عکس های پروژه های اهالی فن، طراحان، شرکت های معماری و سازندگان اجرا شده در ایران که توسط خودشان در پروفایلشان بارگذاری شده توسط تیم چیدانه بررسی می شوند و در صورتی که دارای استاندارد های لازم باشند در گالری عکس قرار می گیرند. مطالب موجود در سایت چیدانه توسط اعضای تحریریه این سایت، نویسندگانی که در زمینه طراحی تخصص دارند و به صورت آزاد با ما کار می‌کنند، و صاحبان فن و مشاغل مرتبط با دکوراسیون و معماری نوشته می‌شود و یا توسط عکاس و گزارشگر چیدانه تهیه می شود و یا مطالب مفید غیر ایرانی ترجمه می شود و روزانه در قسمت مطالب قرار می گیرد. در نوشتن مطالب سعی می شود تا جای امکان از عکس های پروژه های انجام شده در داخل کشور که در گالری عکس چیدانه قرار دارد، استفاده شود.

چگونه خانه یا محل کار من هم می تواند یکی از مطالب چیدانه باشد؟
اگر فکر می کنید دکوراسیون فضای زندگی و کارتان ایده جالبی دارد که دوست دارید آن را در تورهای چیدانه با دیگران به اشتراک بگذارید و یا چنین فضایی را سراغ دارید، پیشنهاد خود را را برای تهیه گزارش به چیدانه اعلام کنید. ما در چیدانه بسیار مشتاق هستیم که از شما و خانه یا محل کارتان عکاسی کنیم و آن را برای کاربران چیدانه به نمایش بگذاریم.
پیشنهاد خود را می توانید از طریق
 تلگرام چیدانه به شماره ۰۹۲۱۲۸۵۰۹۳۴ و یا ایمیل editor.chidaneh@gmail.com با ما مطرح کنید.
لطفا شماره تماس و در صورت امکان یک عکس معمولی حتی با موبایل از فضای مورد نظرتان برای ما ارسال بفرمایید
.
بعد از بررسی ما برای عکاسی و مصاحبه با شما تماس خواهیم گرفت.

چگونه می توانم برای چیدانه مطلب ارسال کنم؟
مطالب موجود در سایت چیدانه توسط اعضای تحریریه این سایت، نویسندگانی که در زمینه طراحی تخصص دارند و به صورت آزاد با ما کار می‌کنند، صاحبان فن و مشاغل مرتبط با دکوراسیون و معماری نوشته می‌شود. اگر شما دوست دارید جزء نویسندگان هفتگی ما شوید و یا به تحریریه چیدانه بپیوندید، لطفا علائق و تجربیات خود در زمینه طراحی داخلی و معماری و همچنین سه تا از بهترین مطالب خود را  به آدرس ایمیل editor.chidaneh@gmail.com ارسال نمایید.